Letzte Aktualisierung: 1. August 2025

Willkommen in unserem Shop! Wir wissen, wie wertvoll Ihr Vertrauen ist, und der Schutz Ihrer Daten ist uns äußerst wichtig. Diese Richtlinie beschreibt die Maßnahmen und Richtlinien, die wir ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und Ihnen ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

1. Grundsätze der Datenerhebung

Rechtmäßig und konform: Wir erheben Ihre Daten gemäß den geltenden Verfahren und im Rahmen des nach Schweizer Recht zulässigen Umfangs. Die Datenerhebung erfolgt zu klaren und angemessenen Zwecken und dient ausschließlich dazu, Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen wie Produkteinführungen, Bestellungen, Logistik und Kundenservice besser anbieten zu können. Wir erheben keine Daten durch Betrug, Nötigung oder andere unlautere Mittel.

Minimum notwendig: Wir halten uns an den Grundsatz der minimalen Datenerhebung und erheben nur die für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendigen Daten. Beispielsweise erfassen wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Ihre Telefonnummer, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wenn Sie über den Kundenservice eine Rückgabe oder einen Umtausch anfordern, erfassen wir die relevanten Bestellinformationen. Wir erheben keine weiteren Daten, die über den Rahmen unserer Serviceanforderungen hinausgehen.

2. Datenspeicherung und -verwaltung

Verschlüsselte Speicherung: Alle Informationen, von Ihren persönlichen Daten bis hin zu Finanzdaten wie Bankkartennummern, werden verschlüsselt und in sicheren Datenbanken gespeichert. Dies verhindert unbefugten Zugriff und Entschlüsselung und gewährleistet die Vertraulichkeit Ihrer Daten. Zugriffskontrolle: Wir implementieren ein strenges Zugriffskontrollsystem und gewähren nur Mitarbeitern, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, eingeschränkte Zugriffsrechte. Beispielsweise können Kundendienstmitarbeiter nur Bestellinformationen im Zusammenhang mit Anfragen einsehen, und Lagermitarbeiter haben nur Zugriff auf Adressinformationen im Zusammenhang mit Produktlieferungen. Wir überprüfen die Zugriffsrechte unserer Mitarbeiter regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie angemessen sind und nicht missbraucht werden.

Aufbewahrungsfrist: Wir legen angemessene Aufbewahrungsfristen für Informationen fest, die auf gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen sowie den tatsächlichen Geschäftsanforderungen basieren. Sobald der Zweck der Leistungserbringung erfüllt ist, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sobald dies gesetzlich zulässig ist. Werden Bestellinformationen beispielsweise innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Abschluss einer Bestellung nicht mehr für den Kundenservice oder andere Zwecke benötigt, löschen wir die entsprechenden Daten gemäß den Vorschriften, um das Risiko einer Datenspeicherung zu minimieren.

3. Richtlinien zur Informationsverwendung

Spezifischer Zweck: Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die zum Zeitpunkt der Erhebung angegebenen Zwecke und ändern diese nicht ohne Ihre Einwilligung. Wenn wir Ihre Kaufpräferenzen erfassen, um Ihnen gezielte Produktempfehlungen zu unterbreiten, verwenden wir diese Daten ohne Ihre Einwilligung nicht für andere Marketingaktivitäten.

Anonymisierung: Bei der Datenanalyse und statistischen Auswertung anonymisieren wir Ihre Daten, sodass Sie nicht direkt identifiziert werden können. Beispielsweise können wir bei der Analyse von filialweiten Verkaufsdaten wichtige personenbezogene Daten maskieren oder ersetzen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Keine Weitergabe oder Verkauf: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Darüber hinaus ist der Verkauf Ihrer Daten an andere Organisationen oder Personen in jeglicher Form strengstens untersagt. Wir behandeln Ihre Daten als Ihr Privateigentum und verwenden sie nicht für illegale Geschäftstransaktionen.

4. Sicherheit der Informationsübertragung

Sicherheitsprotokolle: Wir verwenden verschlüsselte Übertragungsprotokolle wie SSL (Secure Sockets Layer), um die Sicherheit der von Ihrem Gerät an unsere Server und internen Systeme übertragenen Daten zu gewährleisten und so Abfangen, Manipulation und Datenverlust während der Übertragung zu verhindern. Netzwerkschutz: Wir implementieren ein mehrschichtiges Netzwerksicherheitssystem, das Firewalls, Angriffserkennungssysteme und Antivirensoftware umfasst. Dieses System überwacht den Netzwerkverkehr in Echtzeit, um vor externen Netzwerkangriffen, Malware und anderen Sicherheitsbedrohungen zu schützen und die Sicherheit der Informationsübertragungskanäle zu gewährleisten.

5. Reaktion auf Informationssicherheitsvorfälle

Notfallreaktion: Wir haben einen umfassenden Mechanismus zur Reaktion auf Informationssicherheitsvorfälle eingerichtet. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls, wie z. B. eines Informationslecks, aktivieren wir sofort unseren Notfallplan. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls werden wir:Sobald ein Vorfall entdeckt wird, ergreifen wir wirksame Maßnahmen, um die Quelle des Lecks zu beseitigen, eine weitere Eskalation zu verhindern und den Schweregrad des Vorfalls zu bewerten.

Benachrichtigung und Reaktion: Wenn die Informationssicherheit eines Kunden gefährdet ist, informieren wir den Kunden auf Anfrage umgehend per E-Mail oder auf anderem Wege über die Einzelheiten des Vorfalls und die ergriffenen oder geplanten Abhilfemaßnahmen. Wir arbeiten außerdem aktiv mit den zuständigen Aufsichtsbehörden zusammen und bemühen uns nach Kräften, Folgemaßnahmen zu ergreifen, um Kundenverluste zu minimieren.

Kontinuierliche Verbesserung: Nach der Lösung eines Informationssicherheitsvorfalls führen wir eine eingehende Analyse der Vorfallsursache durch, ziehen daraus gewonnene Erkenntnisse und verbessern systematisch unser Informationssicherheits-Managementsystem und unsere technischen Sicherheitsmaßnahmen, um unsere Informationssicherheitskapazitäten kontinuierlich zu verbessern und ähnliche Vorfälle zu verhindern.

VI. Ihre Rechte

Recht auf Information: Sie haben das Recht, detaillierte Informationen über die von uns über Sie erhobenen Daten, deren Verwendungszwecke, deren Verwendungszweck und Speicherdauer zu erhalten. Wir werden diese Informationen auf den entsprechenden Shop-Seiten und in unseren Geschäftsprozessen klar und deutlich bereitstellen.

Auskunftsrecht: Sie können die Richtigkeit Ihrer in unserem Shop gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit über unseren Kundenservice oder unsere Kontoverwaltung überprüfen.

Recht auf Berichtigung: Sollten Sie Fehler oder Ungenauigkeiten in Ihren Daten feststellen, haben Sie das Recht, eine sofortige Berichtigung oder Ergänzung zu verlangen. Wir werden Ihre Anfrage umgehend prüfen und beantworten, um die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Daten sicherzustellen.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben und praktisch umsetzbar ist. Wenn Sie beispielsweise unsere Dienste nicht mehr benötigen und keine Bestellungen mehr haben, können Sie die Löschung der entsprechenden Daten verlangen. Wir werden Ihre Anfrage umgehend gemäß den festgelegten Verfahren bearbeiten.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung stellen wir die Verarbeitung der entsprechenden Daten auf Grundlage dieser Einwilligung ein; dies hat jedoch keinen Einfluss auf die zuvor erfolgte rechtmäßige Verarbeitung.

Wir verpflichten uns, die oben genannten Datenschutzbestimmungen stets einzuhalten und die Sicherheit der Daten unserer Kunden mit größter Verantwortung und Professionalität umfassend zu gewährleisten. Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu unseren Informationssicherheitsmaßnahmen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Xingtai Ruikai Culture Media Co., Ltd.

Allgemeiner Sozialkreditcode: 91130533MAE2GD7601

Adresse: Zimmer 301, Nr. 46, Yihe Wenhua Straße, Mingzhou, Kreis Wei, Stadt Xingtai, Provinz Hebei

Gründungsdatum: 22. Oktober 2024

Kundenservice-E-Mail: service@ckhhxx.com

Tel.: +86 19212522952